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管理人メールアドレス[1D200]   
  



1.基本情報 → D.メール設定 管理人メールお問合せ、ショップ関係の発信元メール(管理人メール)の設定

受信アドレスとして「管理人メール2」「管理人メール3」と合計3ケのアドレスをセットできます。

当CMSスタート時は、管理人メールが、発信元でしたが、時代とともに「なりすまし」等の問題で
お客様の変更作業等を伴わずに、セキュリティ強化を進めております。

【メール送信方式のセキュリティ強化について(SMTP認証・SPF/DKIM/DMARC対応)】

Gmailをはじめとする各メールサービスでは、迷惑メールや「なりすましメール」への対策が年々強化されており、メール送信元の認証がこれまで以上に重要になっています。

このため弊社では、ホームページのお問い合わせフォーム、ショッピングシステム、予約システムなどから送信されるメールについて、順次メール送信方式の見直しを行っています。

従来は、フォームに入力されたお客様のメールアドレスなどを送信元(From)として使用する方式もありましたが、現在のメールセキュリティ基準では、実際にメールを送信したサーバーと送信元ドメインが一致しない場合、「なりすましメール」と判定され、迷惑メールへの振り分けや受信拒否が行われる場合があります。

そこで、弊社システムから送信するメールについて、SMTP認証による送信へ順次変更するとともに、SPF・DKIM・DMARCなどの送信ドメイン認証との整合性を確認・強化しています。

お問い合わせをされた方への返信についても、メールの「返信」操作で担当者へ届くように設定しますので、通常のご利用方法に大きな変更はありません。

この対応により、Gmail等へのメール到達性の改善、なりすまし判定の防止、迷惑メールへの振り分けの低減を図ります。

なお、メールサービス側では独自の迷惑メール判定も行われているため、本対応によってすべてのメールの到達を保証するものではありません。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。

弊社管理システムをご利用のお客様については、原則として弊社側で順次対応いたします。個別に設定変更等をお願いする必要がある場合は、対象のお客様へ別途ご案内いたします。

今後もメールサービス各社のセキュリティ基準の変更に対応し、安定したメール配信環境の維持に努めてまいります。

(2026/7/1)

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